Soporte Técnico Computacional para Empresas - Soporte Técnico Computacional para Empresas

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Soporte técnico computacional para empresas
Protegemos tus equipos y brindamos soluciones inteligentes.
Configuración de Sistemas Operativos
Adaptamos los equipos de tu empresa según tus necesidades.
Respaldo y seguridad
Aseguramos y respaldamos lo más importante de tu empresa, la información.
Soporte presencial y remoto
Estés donde estés, siempre contarás con un profesional que de solución a tus requerimientos.
Experiencia
Entregamos servicios en el área de soporte técnico computacional a empresas por más de 19 años, profesionales expertos.


Profesionalismo
Más de 250 clientes nos han hecho líderes en el soporte computacional y en la aplicación de nuevas tecnologías para empresas.
Soporte Permanente
Más de 10 mil horas de soporte nos avalan para dar confiabilidad y continuidad a la red computacional de su empresa.
Nuestros Servicios

    • Instalación y reinstalación de sistemas operativos Windows 2003, 2008, Linux, etc.
    • Configuración de Sistemas Operativos Linux, Windows 2003, 2008, 2012.
    • Detección de fallas y solución de problemas de conectividad de redes LAN.
    • Respaldos de información (Planes a la medida de cada cliente).
    • Correos Outlook, Express, WebMail, Sendmail.
    • Soporte al servidor de correos masivo (licenciado).
    • Detección y eliminación de agentes dañinos (spyware, troyanos).
    • Administración de Sistemas Operativos.
    • Instalación y Configuración de Software.

    • Creación de usuarios, Acceso a impresión, GroupWare.
    • Control y configuración de redes TCP/Ip, DNS.
    • Asesoría en conectividad.
      Mantención lógica de estaciones de trabajo, antivirus, parches de sistema, limpieza de discos, corretaje de garantías.
    • Asesoría en la implementación de nuevos recursos o servicios.
    • Verificación de servicios activos.
    • Reparación, corrección y traslado de Equipos.
    • Soporte telefónico.
    • Monitoreo remoto (Al tomar alternativa incorporación de firewall).
    SYCO
    Soporte técnico computacional para empresas
     ¿El rendimiento de tus equipos de computación ya no es el mismo que cuando los compraste?
    Esto seguramente se debe al uso, ya sea tanto del software, así como el ciclo de vida de cada una de las piezas que confirman tus equipos.

    Es por ello por lo que en SYCO somos altamente conscientes de ello y te ofrecemos nuestro servicio de soporte técnico computacional
    para prolongar la vida útil de cada uno de tus equipos y sus respectivos componentes.

    Parte de nuestros valores y objetivos es que seamos una empresa encargada de cubrir las necesidades tecnológicas al interior de su organización mediante recursos humanos especializados, los conocimientos más actuales y la capacitación constante para lograr una correcta verificación

    Conoce en detalle nuestros servicios:

    Servicio Computacional Empresas

    Configuración de Sistemas Operativos Linux, Windows 2003, 2008, 2012

    En SYCO nos encargamos de adaptar tus equipos para que sean capaces de recibir y ejecutar correctamente al o los conjuntos de órdenes y programas que necesitas día a día para que sean capaces de controlar los procesos básicos de tu computadora y, asimismo, sean capaces de permitir el correcto funcionamiento de programas más específicos, ya sea que estos formen parte de las paqueterías de Linux o Windows, desde su versión de 2003 hasta la 2012.
    Servicio Computacional Empresas

    Detección de fallas y solución de problemas de conectividad de redes LAN

    Si sientes que tus equipos comienzan a tener un funcionamiento menor a su rendimiento inicial en cuanto a su conectividad con otros de tus computadores, quizá sea el momento perfecto para revisarlos y detectar fallas en la transmisión de datos entre un equipo y otro.
    Además, con una revisión preventiva, te ahorrarás problemas de comunicación, de transmisión e incluso de almacenamiento de datos y de información, para evitar que tengas que detener tus actividades, sabemos detectar fallas de manera inmediata, para evitar desajustes y gastos a futuro.
    Servicio Computacional Empresas

    Monitoreo Remoto (Al tomar alternativa incorporación de firewall)

    Si lo que requieres es una herramienta que te ayude al monitoreo del funcionamiento y manejo de tus redes y equipos, te facilitamos los programas y protocolos necesarios para que puedas conocer si tus redes se encuentran en buenas condiciones o sea momento de llamar a mantenimiento.
    Sea cual sea la necesidad que tengas en cuanto a tus equipos o redes informáticas de trabajo, nos aseguramos de brindarte un servicio de calidad, profesional.
    Servicio Computacional Empresas

    Correos Outlook, Express, WebMail, Sendmail

    ¿En tu empresa los correos son una de las herramientas más usadas para la comunicación? Entonces lo mejor y más lógico sería invertirle en un especialista sobre la implementación de este tipo de herramientas.
    No importa si necesitas que todos los correos empresariales sean de una misma compañía, ya sea Outlook, WebMail, Sendmail o cualquier otra herramienta con la que trabajes. De esta manera, siempre estará orgulloso de todo lo que he logrado y lo que aún me falta por conocer.
    Servicio Computacional Empresas

    Soporte al servidor de correos masivo (licenciado)

    Si en tu empresa se dedican al envío masivo de correos electrónicos, recuerda que tu servidor también necesita mantenimiento de manera periódica para que su funcionamiento siga siguiendo el óptimo.
    De no hacerlo, puedes presentar problemas en el envío de mensajes, ya sea que no lleguen a los destinatarios correctos, la información no esté completa o incluso que simplemente no se envíen. Probablemente no quieras que eso suceda, reserva una cita para que nuestros técnicos puedan darle el mantenimiento adecuado a tus redes y equipos.
    Servicio Computacional Empresas

    Detección y eliminación de agentes dañinos (spyware, troyanos)

    ¿Sientes que tus equipos han comenzado a alentarse o tienes problemas para abrir o cerrar aplicaciones y programas? Podría tratarse de virus informáticos.
    No sólo se trata de que tengas problemas con un equipo, sino que este tipo de programas maliciosos afectan a todos los equipos de tus redes e incluso, impactar en los equipos de terceros, como pueden ser tus clientes o proveedores y los problemas pueden ir más allá del bajo rendimiento de tus equipos; puedes perder toda la información dentro de estos equipos, tus cuentas e incluso que se realicen fraudes con dichos datos.
    Servicio Computacional Empresas

    Administración de Sistemas Operativos

    Sabemos que, para un mejor funcionamiento de tus equipos, es necesario contar con herramientas y programas específicos, hasta dispositivos periféricos, como impresoras. instalación de contrafuegos para mejorar la protección de los datos que se manejan en tu empresa.
    Contamos con técnicas y herramientas para que se adapten mejor a tus necesidades, así como a todas las opciones informáticas y tecnológicas que el mercado ofrece.
    Servicio Computacional Empresas

    Instalación y Configuración de Software

    En SYCO estamos conscientes de la cultura de la especialización, por lo que también contamos con el servicio de instalación y configuración de software, tanto general como de programas en específico, para su correcto funcionamiento, sin que afecte el rendimiento de tus redes y equipos.
    Lo más importante siempre será la continuidad de tu negocio.
    Servicio Computacional Empresas

    Creación de Usuarios, Acceso a impresión, GroupWare

    Dentro de los equipos de tu organización, es fundamental contar con un sistema de gestión del flujo de las actividades, desde el envío de mensajes y comunicados hasta sistemas de impresión.
    Si tú aún no cuentas con uno, acércate a nosotros y conoce todos los beneficios que obtendrías al instalar este tipo de sistemas para mejorar las dinámicas de trabajo de tu equipo.
    Servicio Computacional Empresas

    Control y configuración de redes TCP/Ip, DNS

    En cuanto a la gestión de redes de trabajo, además de su correcta instalación, es necesario darles mantenimiento de manera periódica, así como el hecho de controlar y configurar de manera óptima, para asegurar tanto su correcto funcionamiento, como privacidad y que todos los elementos incluidos formen parte de dicha red.
    Servicio Computacional Empresas

    Reparación, Corrección y Traslado de Equipos

    Incluso con el mantenimiento adecuado, en ocasiones es necesaria la reparación de equipos, tanto de hardware como de software, ya sea en tu sitio de trabajo o que se requiera el traslado de equipos. Por esa razón, ofrecemos el servicio de préstamo de equipo similar al reportado en caso de no poder resolverse el problema dentro de las 4 horas posteriores a inicio de atención On Site. "Servicio aplicable sólo en PCs, no en computadores tipo notebook."
    Servicio Computacional Empresas

    Mantención Lógica de estaciones de trabajo

    Cuando se trata de tecnología, no sólo es necesario conocer cuáles son las mejores herramientas tecnológicas a tu disposición, sino también es necesario conocer cuál es el antivirus que mejor se adapte a las especificaciones de tus actividades y requerimientos, así como parches de sistema, limpieza de discos y el corretaje de garantías.
    Servicio Computacional Empresas

    Asesoría en conectividad

     Si quieres dar el salto tecnológico en tu empresa, siempre será necesario contar con la opinión de un experto que te brinde las mejores soluciones de acuerdo con tus necesidades, tu presupuesto y las herramientas con las que dispones.
    Es por ese motivo que en SYCO también somos asesores en cuestiones relacionadas a conectividad, para proporcionarte soluciones funcionales y a tu alcance.
    Servicio Computacional Empresas

    Soporte Telefónico

    ¿Necesitas asesoría sobre el mal funcionamiento de un equipo o dentro de tu red, pero no tienes tiempo para llevarla a nuestras oficinas?
    No te preocupes. En SYCO conocemos las necesidades de nuestros clientes, entre ellos la movilización y rapidez del servicio, por lo que ofrecemos soporte técnico vía telefónica para mayor conveniencia de nuestros clientes y usuarios.
    Servicio Computacional Empresas

    Respaldos de información

    Después de revisar tus equipos y redes, te has percatado que es momento de darles un mantenimiento, pero sin perder tu información. Entonces lo que necesitas es crear uno o varios respaldos para asegurar el buen mantenimiento de todas tus computadoras, así como de las ubicaciones en las que se encuentran tus archivos.
    De esta manera, tendrás la confianza de que tus equipos estarán completamente en buen estado, sin perder ni el más mínimo ápice de información.
    Contactanos.
    Teléfono:           
    + 56 9 8232 2761

    Correo:
    contacto@syco.cl

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    Coyancura 2270 Oficina 801 - Providencia - Santiago, Chile

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    Lunes a viernes de 09:00 a 18:30 hrs.



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